6月11日,2019上海养老服务产业高峰论坛在东锦江希尔顿希尔顿逸林酒店举行。
参会代表们在报到处有序报到。▼
现场座无虚席。▼
会议开始,主持人是上海市社会福利中心主任/上海市养老服务行业协会会长徐启华先生。
上海市人民政府副秘书长赵祝平先生致辞。
演讲嘉宾开始发表演讲。
深度老龄化背景下大城养老的实践与展望
蒋蕊 上海市民政局副局长
演讲概要:
2019年4月,国务院办公厅发布了《关于推进养老服务发展的意见》(国办发〔2019〕5号),提出了六个方面共28条具体政策措施,从需求侧、供给侧、监管侧等不同角度出发,以求打通养老服务“堵点”, 消除“痛点”。
根据文件精神并结合上海实际,上海市政府于5月27日出台了《上海市深化养老服务实施方案 (2019-2022年)》,提出了到2022年,上海市的养老服务目标是社区嵌入式养老服务方便可及,机构养 老服务更加专业,家庭照料能力明显提升,与上海国际大都市生活品质相适应的老年人长期照护服务体系 进一步完善,养老服务更加充分、均衡、优质。
上海姐妹城市:鹿特丹在积极老龄化上的愿景、政策和经验
Ahmed Aboutaleb 荷兰鹿特丹市市长
演讲概要:
鹿特丹是荷兰一座三角洲城市,拥有欧洲最大的港口。市长Aboutaleb先生将详细阐述该市在应对人口老龄化以及实现积极和健康老龄化方面的经验、政策、战略和愿景。此外,市长先生还将特别致敬护理人员,他们在实现这些愿景中起到的关键作用。鹿特丹是上海的姊妹城市,而今年又是鹿特丹和上海建立友好关系40周年。值此之际,养老方面的专业知识与技能交流也是重要的庆祝活动之一。
居家和社区养老服务改革在安庆的创新实践
叶林霞 安徽省安庆市民政局党组书记、局长
演讲概要:
超前谋划,统筹推进城乡养老一体化发展;聚集要素,化解养老服务设施建设难题;细化方案,满足老年人个性化服务需求;建设园区,实现多种养老业态聚集发展;整合资源,探索农村养老服务新路径; 医养融合,保障失能老年人刚性需求。
服务4.0:智慧全覆盖照护社区(IACC)
董道国 上海爱照护养老服务有限公司首席技术官
演讲概要:
服务4.0对标工业4.0概念。即通过无人化技术提高长期照护服务精准性和运营效率,前者围绕按如何实现服务成效展开,后者按降低服务人员闲置时间展开。社区居家养老只有通过提高精准和效率才能实现 价值共创,而服务4.0将是未来。
通过不同类型的机构组合做到充分的养老服务供给
王东峰 华康健康产业股份有限公司CEO
演讲概要:
在当前养老形势下,分享如何利用现有资源提供多层次服务的有效供给。通过分析当前养老服务供需和资源利用效率看当前市场上养老服务供给现状是否有效。在多种养老模式并存的市场中,华康通过集约 型资源利用,探索出满足不同年龄阶段长者需求的集中空间,创新了多层次、多样化的服务平台,并总结 了运营管理中的实践经验。
九如城的普惠养老
谈义良 九如城集团董事长
演讲概要:
通过普惠养老行动,让广大老百姓买得到、 买得起、买得好、买得安。
(一)买得到
(二)买得起:
1、政府政策支持
2、合理控制建设成本(设计标准、装饰标准、家具标准)
3、提升运营效率 (人员、能耗、材料)
(三)买得好
1、完善的入院评估体系
2、融合的医养服务体系
3、标准的分级照护体系
4、温馨的精神关爱体系
5、温暖的长者/家属/员工幸福体系
6、便捷的志愿者服务体系
(四)买得安
1、落实好企业责任清单
2、倾听长者及家属意见
3、接受政府及行业组织监督
养老社区的整合开发及运营模式
杨爱娟 联实集团养生养老产业中国区董事总经理
演讲概要:
杨爱娟女士将阐释联实是如何采用重资产模式将前期的开发、设计和后期的管理与运营整合起来,为长者创造更舒适、优质的体验,也带动周边社区的良性发展。同时,联实有针对性的产品开发保障了“以人为本”原则的全面落实,从而能够为长者构筑安全、可持续的智慧型社区。作为澳大利亚养老社区领域最大的业主、运营方和开发商,联实将首次把澳洲“养生享老”的理念带到中国,因地制宜,打造一个符合中国长者需求的、有温度的社区。
美国与英国认知症养老公寓的运营
Matthew Cox水印养老社区中国有限公司品控及认知症照护总监
演讲概要:
此次演讲将介绍美国与英国认知症养老公寓运营的具体案例,包括养老公寓的环境设置、服务提供、 人员配比、收费模式等情况。同时,Matthew Cox先生也将分享多年来的认知症养老公寓运营经验,如何从招聘、培训、评估、质控等等方面来确保一个认知症养老公寓的良性运转,并为住户提供最“以人为 本”的照护,能够给中国养老领域的认知症照护提供一点启示。
养老服务的标准化与人文关怀
袁治 湖南康乐年华养老服务有限公司董事长
演讲概要:
1、重点讲述养老服务工作中管理服务标准化的意义以及发展现状、制约因素及思考。
2、讲述人文关怀在养老服务标准化建设及运用过程的积极作用及发展现状、制约因素分析。
3、人文关怀与养老服务标准化推进展望