最新！《上海市养老服务合同示范文本（2022机构版)（征求意见稿）》公开征求意见！

关于就《上海市养老服务合同示范文本（2022机构版)（征求意见稿）》公开征求意见的通知

为更好地规范养老服务行为，维护当事人的合法权益，促进养老服务行业健康有序发展，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国老年人权益保障法》《上海市老年人权益保障条例》《上海市养老服务条例》等法律法规的规定，上海市市场监督管理局、上海市民政局、上海市养老服务行业协会对《上海市养老服务合同示范文本（2019机构版）》进行了修改，研究起草了《上海市养老服务合同示范文本（2022机构版)（征求意见稿）》，现向社会公开征求意见。公众可通过以下途径和方式提出反馈意见：

1.通过电子邮件将意见发送至：sswa@vip.sina.com。邮件主题请注明“《上海市养老服务合同示范文本（2022机构版）》征求意见”字样。

2.通过信函将意见邮寄至：上海市黄浦区盛泽路8号4楼上海市养老服务行业协会，邮政编码：200002。信封上请注明“《上海市养老服务合同示范文本（2022机构版）》征求意见”字样。

意见反馈截止日期为2022年7月28日。

附件：

1. 《上海市养老服务合同示范文本（2022机构版)（征求意见稿）》

2. 关于《上海市养老服务合同示范文本（2022机构版)（征求意见稿）》的起草说明

附件下载链接：

https://pan.baidu.com/s/1_WqNySfYUTWA5Xnh8j4rdQ?pwd=2ej4

上海市养老服务行业协会

2022年7月21日

关于《上海市养老服务合同示范文本（2022 机构版)（征求意见稿）》的起草说明

随着经济社会的发展、老龄化程度的不断加深，养老服务行业也发生了日新月异的变化，养老服务领域相应的法律法规也进行了调整，上海市养老服务合同示范文本（2019机构版) 部分合同条款逐渐不能满足实际需要。为更加体现公平性、公正性，更好地保护养老机构和入住老年人双方的合法权益，本会联合市市场监督管理局、市民政局重新修订了原合同文本， 形成了《上海市养老服务合同示范文本（2022 机构版）（征求意见稿）》，与2019 版相比，主要有以下几个方面的修改：

一、依据的法律法规：

2021年1月1日起施行《中华人民共和国民法典》，同时废止《中华人民共和国合同法》，2021年3月20日起实施《上海市养老服务条例》，同时废止《上海市养老机构条例》，因此，将《中华人民共和国合同法》修改为《中华人民共和国民法典》，《上海市养老机构条例》修改为《上海市养老服务条例》。

二、关于服务内容：

为更加明确入住老年人的权利，改变原来用《首次服务项目确认表》附件表述的方式，将老年人入住后享受的服务直接写入合同条款，包括：将《养老机构基本服务项目清单指引》中机构老年人应享受的基本服务进行了罗列；增加了个性化服务、代办服务和其他服务内容供住养双方另行约定。

三、关于入院评估：

考虑到即将出台的地方标准《上海市养老机构服务分级要求》，将“甲方根据本市老年照护等级评估等相关标准，确定乙方照护等级”的表述修改为“甲方按照上海市养老机构服务分级要求，对乙方身心状况进行入院评估，确定乙方照护等级为________。”

四、收费分类：

根据2021年6月1日起执行的《上海市养老机构收费管理办法》，将费用部分养老服务收费类别更新为：基本服务费用（包括床位费、照料护理费）、膳食费、个性化服务费、代办服务性收费和其他费用，并对费用支付方式进行了细化。

五、入住保证金：

为了进一步控制保证金的收取标准，将收取的额度由“原则上不超过月费用的四倍”修改为“原则上不超过月基本服务费用的四倍”。

六、为进一步保护老年人的权益，新增了以下三个条款：

在甲方权利义务中增加了“甲方在入住保证金之外，一次性收取_____个月基本服务费用作为预付款的，应向乙方出具风险提示函，书面告知可能存在的风险（原则上不超过6个月）”及“甲方暂停或终止经营，但合同尚未期满终止的，甲方应与乙方或丙方协商，对乙方进行安置”；在违约责任中增加了“合同终止后，甲方逾期不返还入住保证金的，依法承担违约责任。

七、为理顺传染病疫情期间的各方的权利义务关系，新增加了以下五个条款：

在甲方权利义务中增加：如出现传染病相关疫情，甲方应根据疫情防控相关规定，做好院内疫情防控工作。乙方入住期间罹患传染病，或传染病疫情期间外出返院， 甲方有权根据有关规定对乙方实施院内或院外隔离两个条款；

在乙方权利义务中增加：如出现传染病相关疫情，乙方应配合甲方根据疫情防控相关规定采取的疫情防控措施。乙方入住期间罹患传染病，或传染病疫情期间外出返院，应配合甲方根据有关规定实施的院内或院外隔离两个条款；

在丙方权利义务增加：乙方入住期间罹患传染病，或传染病疫情期间返院，丙方应配合甲方根据有关规定对乙方实施的院内或院外隔离，同时具有知情权一个条款。

八、合同的变更：

将原第五条合同的变更移至第八条，进一步理顺了合同示范文本的内在逻辑。

九、合同签署方式：

考虑到实际情况，为更方便老年人和担保人操作，对合同签署方式进行了优化，新增了乙方和丙方可按指印的方式。

十、合同附件：

为方便三方对照护等级、付费标准、服务内容及特殊约定出现变化后的操作，对附件《变更事项确认表》进行了调整。

上海市养老服务行业协会

2022 年7月 21日